관내는 그 시·군에 사는 주민, 또는 시설이 정한 자격을 갖춘 분을 말합니다. 관외는 그 밖의 분입니다. 고인의 주소를 보는지, 신청하는 유족의 주소를 보는지, 거주 기간을 따지는지는 시설·지자체마다 다릅니다.
공설 시설은 관외 이용이 제한되거나, 관외 요금이 관내와 다르게 정해져 있을 수 있습니다. 그래서 공설 요금이 낮아 보여도 우리 가족이 이용할 수 있는지부터 따져야 합니다. 사설 봉안시설은 거주지와 관계없이 계약하는 경우가 많지만, 이것도 시설마다 확인이 필요합니다.
확인할 때는 누구의 주소를 기준으로 보는지, 거주 기간 요건이 있는지, 어떤 서류로 증명하는지 물어보세요. 필요한 서류는 시설·지자체마다 다르므로 상담 때 목록을 받아 두면 좋습니다.
자격을 어느 시점 기준으로 보는지도 시설·지자체마다 달라, 최근에 이사했다면 특히 꼼꼼히 확인해야 합니다. 공설을 이용할 자격이 없다면 같은 지역의 사설 봉안시설 요금을 함께 비교해 보는 것도 방법입니다.